1月21日,公交行风办接到一名姓丁的学生的求助电话。原来,丁同学是越秀外国语学院的学生。近日,大学生陆续放假,她也打包行李回嵊州老家。在坐上去嵊州的班车后,发现放书的布袋不见了,回忆自己的行程,她抱着试试看的心态拨通了公交行风热线电话,接线员一边安抚一边询问她乘坐公交车的相关信息。
这边,68路驾驶员凌烛奇将车开到终点站之江学院后,在进行安全到站检查和卫生清扫时,发现了这只装满书的布袋。凌师傅立即联系了车队长。在和丁同学沟通后,车队长打算用顺丰快递的方式最快地将书送到丁同学手中。
今天,丁同学打来感谢电话,表扬公交人这种为乘客着想无小事的高尚品德,也向公交人送上了新年的祝福。