2017年中秋、国庆两节长假正式落幕,公交集团通过提早部署、科学调配备足运力,在抓好现场管理和优质服务的同时,全力保障市民、游客公交出行。8天假期中,公交共发车47755趟次,营运里程108.86万公里,运送乘客168.69万人次。
提早部署,确保实效
在节前月度办公会议上,公交集团对两节营运工作进行布置,做到责任明确、方案清晰、措施有力。持续开展安全行车专项治理行动,加强现场巡查,重点督查斑马线礼让,专用车道使用规范等行为。
加班值守,信息畅通
长假期间,公交集团实行二级响应,建立24小时领导带班值班制度,公司领导靠前指挥,严格执行重要事件与突发事件的报告制度,并加强与媒体单位的信息联通,对解放路半幅封道施工结束后,14条公交线路恢复走向等情况及时通过媒体向大众传达。
志愿服务,助力出行
为方便市民、游客出行,集团爱同行志愿者在北站公交枢纽站、客运中心枢纽站等游客较为集中的始发站开展“公交导乘”志愿活动,为游客提供线路指引及咨询服务,同时,在北站普通公交新上客点安排引导员,进一步加强现场服务和管理。